A Pavúk- wine restaurant egy elismert szlovák étterem, mely rengeteg díj gazádja köszönhetően a csúcsminőségű szolgáltatásaiknak. Ez az étterem kapta a Gurman Awards 2016-os fordulójában a 3. legjobb tematikus étterem díját. A családi étterem rendkívüli borkülönlegeségekkel várja az odalátogatókat.
A vendégek általában telefonon teszik meg foglalásaikat. Kevés vendég foglal asztal a weblapon található online widget-en keresztül. A foglalások fogadásánál a személyzetnek figyelembe kell vennie az étterem bonyolult alaprajzát. Sok időt töltenek az asztalok kezelésével is. Továbbá a vendégek kiszolgálására is nagy figyelmet kellett fektetni. A BookioPro használata előtt a Google naptár szolgált a foglalások kezelésére.
Az étteremnek szüksége volt egy átláthatóbb rendszerre a foglalások tekintetében. Hiányzott egy rendszer, ami automatikusan hozzárendeli a foglalásokat az asztalokhoz és megakadályozza a túlfoglalást. Továbbá az étterem szerette volna, hogy vendégei online is tudjanak asztalt foglalni.
Roman Pavúk, tulajdonos
Az étteremnek szüksége volt egy átláthatóbb rendszerre a foglalások tekintetében. Hiányzott egy rendszer, ami automatikusan hozzárendeli a foglalásokat az asztalokhoz és megakadályozza a túlfoglalást. Továbbá az étterem szerette volna, hogy vendégei online is tudjanak asztalt foglalni.
Az alaprajz funkciónak köszönhetően a BookioPro a foglalások kezelését nagy mértékben leegyszerűsítette. „A túlfoglalás problémáját sikeresen megoldották“ , mondta Roman Pavúk. A rendszer lehetővé teszi, hogy sokkal közelebbi kapcsolatot alakítsunk ki az ide látogató vendégekkel. A címkék használata nagyban megkönnyítette a személyzet munkáját. A címkéknek köszönhetően a pincérek tudják, hogy mik visszatérő vendégek preferenciái.
Tegye meg versenytársai előtt! 30 napig ingyen kipróbálhatja rendszerünket.
Szeretném kipróbálni a 30 napos INGYENES verziót
A BookioPro előtt két foglalási könyvet használtunk, ami nemcsak a személyzet tagjai közötti, de a vendégekkel való kommunikációt is nagyban lassította. A BookioPro segített, hogy a rendelkezésre álló időt a fontosabb dolgokra fordítsuk és ezáltal javítsuk az étterem által nyújtott szolgáltatásokon. Egy nagyon modern rendszerrel dolgozhatunk a BookioPro-nak köszönhetően.
Szerettük volna, ha vendégeink telefon nélkül, egyszerűen tudjanak asztalt foglalni. Azért választottuk a BookioPro-t, mert rendkívül hatékony értékesítési eszköz illetve egy átlátható foglalási rendszer, mely egyedülálló Csehországban.
Jan Turek, társtulajdonos
A BookioPro sokkal egyszerűbbé tette a foglalások kezelését. A vendégek bármikor foglalhatnak asztalt online, így csökkent a telefonhívások száma. A személyzet végre koncentrálhat az étterem fontosabb feladataira.
Július Beláň, manager
BookioPro
